Condizioni di vendita - Spedizioni e resi
Informazioni sul venditore
Il sito web Attic Luxury Vintage è gestito da:
Ragione Sociale: Attic Srls
Sede legale: Via Alvise Mocenigo 2, 37121 Verona (VR), Italia
Sede operativa e punto vendita: Piazzetta Santi Apostoli 7, 37121 Verona (VR), Italia
P.IVA: IT04585180237
Email: atticvintage1@gmail.com
PEC: atticsrl@legalmail.it
Telefono: +39 391 3388959
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni regolano tutti gli acquisti effettuati sul sito Attic Luxury Vintage, sia in lingua italiana che in lingua inglese.
In caso di eventuali difformità interpretative, farà fede la versione italiana.
Prodotti
I prodotti in vendita sono capi e articoli di moda vintage, second hand e resell (conto vendita).
Trattandosi di articoli non sempre nuovi, possono essere presenti lievi segni di utilizzo o caratteristiche proprie della loro storia, che vengono sempre valutati e selezionati prima della messa in vendita.
Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
• Stripe (carte di credito/debito e circuiti abilitati)
• PayPal
• Scalapay
• Heylight
L’ordine viene processato solo dopo conferma dell’avvenuto pagamento.
Spedizioni
• Italia
Le spedizioni vengono effettuate in Italia con consegna indicativa di 2–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Le spese di spedizione sono a carico del venditore.
• Unione Europea
Le spedizioni verso Paesi UE hanno tempi medi di 8–10 giorni lavorativi.
Costo spedizione: €35, a carico del cliente.
• Paesi extra UE
Le spedizioni internazionali hanno tempi medi di 8–10 giorni lavorativi.
Costo spedizione: €80, a carico del cliente.
Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono responsabilità del venditore.
Diritto di recesso (14 giorni)
Ai sensi della normativa europea, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto,
senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può utilizzare il pulsante “Richiedi rimborso” presente nella pagina.
Condizioni di reso
Il reso è accettato esclusivamente se:
• il prodotto è integro e non utilizzato
• il sigillo di sicurezza è presente e non manomesso
• l’articolo è completo di eventuali accessori, packaging e corredo originale
Non saranno accettati resi di articoli che presentano segni di utilizzo o alterazioni rispetto allo stato originale.
Il cliente è responsabile della spedizione di rientro, che dovrà essere effettuata autonomamente e a proprie spese verso la
sede del venditore.
Verifica e rimborsi
Una volta ricevuto il reso, il prodotto verrà accuratamente verificato.
Se conforme alle condizioni di reso, il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.
In caso di prodotto non conforme (es. usato, danneggiato o incompleto), il reso potrà essere rifiutato o il rimborso ridotto in
base al deprezzamento del bene.
Prodotti difettosi o danneggiati
Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato durante il trasporto, il cliente è invitato a contattare tempestivamente Attic Srls.
Il venditore si occuperà della gestione della pratica con il corriere per la verifica e la risoluzione del problema.